目的の商品を探しに行く時に必要な事

消耗品や部品を探しに行く時にお店に行くと思います。

その時、どういう聞き方をしていますか?

本人の頭の空想上のモノだけを口に出していませんか?

 

例でいくと今は年賀状のシーズンなんでプリンターのインクを買いに行くとして

「エプソンかキャノンやったと思う」

ほとんどのプリンターがエプソンかキャノンだよ。(その他、HPやブラザーetc)

「確か、本体の色が黒やったよ」

黒い筐体のプリンターがどれだけあると思っているのかな?

「蓋が付いているやつよ」

スキャナーと言いたいのだろうけど、複合機は全部だよ。

「インクがバラバラなやつ」

独立インクのやつは、全部バラバラだよ。

「画面が付いているやつよ」

複合機のタイプは特に画面が付いてるよ。

「3~4年前にたぶん買ったやつと思う」

「たぶん・・・」って何?まだ絞り込みでは一番良い内容がこれかな・・・。

 

 

 

他の例では、DVDを作成したいらしく、メディアを買いに来たパターン。

「DVDを買いに来たんやけど、俺のパソコンはどれが使えるかな」

ちなみに、「俺のパソコン」って何?世の中のパソコンは、全部あなたのか?!

「SONYやったと思う」

だから、ソニーのなんだよ・・・・。

「そう、VAIOよ、バイオ!」

ブランドの代名詞に変わっただけで、全く進展ないのだよ・・・・。

「画面が普通のやつよ」

「普通」って何?何の基準ですか?あなたを中心にSonyのVAIOは定まっているのか?!

「テンキーが付いているやつよ」

ちょっとだけ、絞り込みになった言語だけど、ここ最近はほとんど付いている・・・・。

「3~4年前に買ったやつよ」

まあ、3~4年前やったら、DVD-R/RW位はついとるやろぉ~。これは、ちょっとまともな情報。ただ、絶対ではない。ドライブないしかもしれん。読み取り専用かもしれん。

「映画をコピーしたいんやけど」

違法です。こんなとこで聞いてはだめです。

というか、3~4年前に買ってから、DVDを一度も作成した事ないんやなぁ~と思う。

 

★店員さんは、超能力者ではありません。どう推測しても絞り込み不可能です。

 

 

はい、結論

目的のモノを探しに行く時は、明確な情報を持っていきましょう。

理想的には「型番」です。

「型番」だけですべて解決します。

「型番」をメモって行きましょう!

変にアバウトな情報を与えるのはやめましょう。

店員さんが困ります。

隣で聞いている分は、面白いですが、店員さんはものすごく嫌と思います。




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