接客業が上手くなるにはどうしたらいい？（其の一）
接客業と言っても色々ありますが、基本的に接客業とは人と人との相対なのです。 どうしたら上手くなるだろうか？とお悩みの方は …
接客の信用度を増す為に「其の一」
接客の信用度を増すにはどうすればいいか？ 当然ですが、お客様の信用度を得ることによって、お客様が聞く耳と言うものを持って …
店員さんの評価の仕方はどうすればいい？
どんな職種、どんなお店でも、店員さんがおります。 しかし、この接客する側の「店員さん」には「当たりはずれ」があります。 …
接客に関して「同じ言葉」でも伝わり方が変わる！？
接客に関して、言葉とはお客様に伝える重要なものとなります。 ただ、「言葉」に関しても、単に言葉を並べただけでは、伝わり方 …
接客の良し悪しで、味すら変わる？！（飲食店）
飲食店限定になりますが、接客はとても重要です。 そんなの当たり前じゃないか？と言わんばかりでしょうが、普通に接客が出来て …
お客様は神様だ!?「接客される側（お客側）からの見解」
前回の内容と反比例する内容になりかねないが、何と言ってもやはり お客様は神様だった・・・。 前回で上げたとおり、やはりお …
お客様は神様だ!?「接客する側の見解は？」
お客様は「神様」です。 お客様がお金を商品に落としてくれないと経営が成り立ちません。 お客様のおかげで、経営が成り立ちま …
良い店員さんの基準って？
良い店員さんの基準って、個人それぞれあると思います。 前回の文章で挙げたような「こちら側の要望に関して忠実に応えてくれる …
接客業とは、（続）
接客というものに関して、ものごとの決断・決定などあらゆる面が左右される内容になります。 接客の良し悪しで、相手側に与える …
お金の使い過ぎを防ぐにはどうすればいいか？
解決法：ギフトカードを活用しましょう。 だれにでも自由に使える予算には上限があるものです。 最近では、ゲームや音楽、本な …